隱私權政策
最後更新日期:2026年2月10日 | 版本:1.3
重要提示:使用 吃貨本人 i'm foodie 服務前,請仔細閱讀本隱私權政策。當您使用本服務時,即表示您已閱讀、理解並同意接受本政策的內容。如您不同意本政策的任何內容,請停止使用本服務。
一、政策適用範圍
本隱私權政策適用於「吃貨本人 i'm foodie」LINE Bot 服務(以下簡稱「本服務」),由卡佶特品牌策略有限公司(以下簡稱「本公司」或「我們」)提供。本政策說明我們如何收集、使用、儲存和保護您的個人資料。
二、資料收集與處理聲明
2.1 我們收集的資料類別
為提供穩定的服務體驗,我們會透過 LINE 平台及您在本服務中的交互行為收集以下資料:
- 帳號基本資訊:包含 LINE 內部識別碼(用於識別您的帳號)、顯示名稱、個人圖片。
- 電子郵件地址 (Email Address):於您同意授權後獲取,用於帳號身分識別、資料回溯、重要服務通訊及後續個人化服務。
- 服務使用紀錄:包含您分享的影片連結、查詢關鍵字、查詢時間、地點點擊紀錄及查詢結果。
- 個人收藏與標籤:您在服務內收藏的地點資訊、分類標籤、個人註解及口味偏好設定。
- 技術性資訊:包含您的同意授權紀錄、錯誤回報內容及相關技術參數。
2.2 資料處理與共享聲明
我們致力於保護您的隱私,並僅在下列情況下與第三方共享或移轉您的資訊:
- 受託處理者:為了維持服務營運(如雲端運算、數據分析、郵件發送),我們會與受信任的服務供應商合作,並要求其遵守同等之隱私保護標準。
- 商業合作與廣告優化:在確保無法識別特定個人身分的前提下,我們可能將去識別化(匿名化)之統計數據或行為特徵資訊與商業夥伴共享,用於改善服務、進行市場分析或精準行銷。
- 營運轉讓與併購:若本服務涉及合併、收購、資產轉讓或事業重組,您的使用者資料將可能作為轉讓資產的一部分。我們將要求接收方繼續遵守本隱私權政策之義務。
- 法律要求:若法律、訴訟或政府機關要求,我們將依法提供必要資訊。
三、資料使用目的
我們收集上述資料,旨在提升您的「吃貨」體驗與本服務之運營,具體目的如下:
- 帳號識別與資料回溯:透過 Email 作為唯一的跨平台識別媒介,確保您在更換行動裝置或重新安裝 LINE 時,能準確找回您的收藏清單與個人口味偏好數據。
- 核心功能與個人化服務:提供精準的地點查詢、收藏管理,並透過演算法進行「口味相容性」分析與客製化美食推薦。
- 服務更新與支援:當系統發生重大更新、功能變更或您提交錯誤回報時,我們將透過 Email 或 LINE 訊息與您聯繫。
- 商業運營與數據分析:進行去識別化的統計分析,以優化餐廳推薦邏輯、市場趨勢研究,並開發符合使用者需求的新功能或商業合作模式。
- 資訊安全維護:監測異常操作行為,防止惡意攻擊或濫用服務,以保障全體使用者的資料安全。
四、資料儲存與安全
4.1 資料儲存位置
您的資料儲存於新加坡的伺服器,我們採用業界標準的安全措施保護您的資料。
4.2 資料安全措施
為保護您的資料安全,我們實施以下安全措施:
- 傳輸加密:所有資料傳輸均使用 HTTPS 加密協定
- 資料庫安全:資料庫連線使用 SSL 加密,並採用強密碼保護
- 環境變數保護:敏感資訊(如 API 金鑰)儲存於加密的環境變數中
- 存取控制:僅授權人員可存取資料,並實施嚴格的權限管理
- 日誌保護:生產環境不記錄敏感資訊,避免資料洩露風險
- 速率限制:實施請求速率限制,防止惡意攻擊與濫用
- 安全標頭:設定安全 HTTP 標頭,防止常見網路攻擊
4.3 資料保留期限
由於我們收集的資料均為去個人化資訊,且為持續改善服務品質,我們不會設定具體的資料保留期限。但我們會定期清理不必要的資料,並確保資料僅在必要期間內保留。
五、資料處理與使用
5.1 第三方服務
本服務使用以下第三方服務來提供功能:
- LINE 平台:提供 Bot 服務與使用者身份識別
- Google Maps API:提供地點位置搜尋與地圖服務
- Google Gemini API:提供 AI 分析,從影片中提取地點資訊
這些第三方服務可能會處理您的部分資料,其資料處理方式受其各自的隱私權政策規範。我們建議您閱讀這些第三方服務的隱私權政策。
六、您的權利
6.1 資料刪除權
您可以隨時要求刪除您的所有資料。要刪除您的資料,請在 LINE Bot 中輸入「刪除我的資料」或「刪除資料」,我們將立即刪除您的以下資料:
- 查詢歷史記錄
- 收藏記錄
- 同意記錄
- 相關快取資料
資料刪除後,您將無法繼續使用本服務,如需再次使用,請重新同意隱私權政策。
6.2 不同意權利
如果您不同意本隱私權政策,您可以選擇不使用本服務。我們不會強迫您同意,也不會在您未同意的情況下收集您的資料。
七、年齡限制
本服務建議使用者年滿 13 歲。未滿 13 歲的使用者應在監護人同意下使用本服務。
八、Cookie 與追蹤技術
本服務主要透過 LINE Bot 提供,不直接使用 Cookie 或網頁追蹤技術。如您透過 LIFF(LINE Front-end Framework)頁面使用本服務,我們可能會使用必要的技術來維持服務運作。
九、政策變更
我們保留隨時修改本隱私權政策的權利。當政策變更時,我們會:
- 更新本頁面的「最後更新日期」
- 透過 LINE Bot 訊息通知您政策變更(如變更涉及重要內容)
- 變更後立即生效,或於通知後 7 天生效(視變更內容而定)
繼續使用本服務即表示您接受修訂後的政策。如您不同意變更內容,請停止使用本服務並刪除您的資料。
十、適用法律與管轄
本隱私權政策受中華民國(台灣)法律管轄。如有任何爭議,應以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
十一、聯絡我們
如您對本隱私權政策有任何疑問、意見或需要協助,請透過以下方式聯絡我們:
服務提供者:卡佶特品牌策略有限公司
電子郵件:[email protected]
我們會盡快回覆您的詢問。